Avis de confidentialité

Der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten ist Mr Green Limited, eine in Malta eingetragene Gesellschaft mit beschränkter Haftung, die maltesischem Recht unterliegt und ihren Sitz in Tagliaferro Business Centre, Level 7, High Street, Sliema SLM 1549, Malta, hat.

Wir sind ein Wett- und Glücksspielunternehmen und verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden in der Regel, um ihnen Zugang zu unseren Produkten zu gewähren und um gesetzliche Vorschriften einzuhalten. Dieser Hinweis enthält weitere Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.

Diese Datenschutzerklärung ist verbunden mit unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie müssen beide Dokumente gelesen und verstanden haben. Sollten sich unsere Praktiken ändern, werden wir diese Datenschutzerklärung aktualisieren. Das Datum der letzten Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung finden Sie am Ende der Seite.

Sollten Sie Fragen zu den Informationen in dieser Erklärung haben, wenden Sie sich bitte unter Verwendung der in diesem Hinweis angegebenen Kontaktdaten an uns.

Kategorien der von uns erfassten personenbezogenen Daten:

WIr erfassen die folgenden Informationen, wenn Sie ein Konto bei uns registrieren:

• Benutzername und Kontonummer.
• Name.
• Titel.
• Geschlecht.
• Geburtsdatum.
• Telefonnummern.
• Anschrift
• Geolokalisierung
• Antworten zu Sicherheitsfragen.
• Ihre Marketingpräferenzen.
• E-Mail-Adresse.

Sie müssen diese Informationen bereitstellen, um sich bei uns zu registrieren und ein Konto zu führen.

Wir erfassen diese Informationen, wenn Sie unsere Produkte nutzen:

• Wett- und Glücksspielaktivitäten.
• Interaktionen mit dem Kundenservice.
• Wenn Chatrooms zur Verfügung gestellt werden, verarbeiten wir Informationen, die Sie in diesen Räumen teilen.
• Telefonanrufe.
• Prüfprotokolle zu Ihrem Konto.
• Zahlungsmethoden.
• Antworten aus der Marktforschung.

Wir erfassen einige oder alle dieser Informationen, um unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen, wo wir dazu verpflichtet sind, oder zur Betrugserkennung oder aus anderen berechtigten Interessen:

• Erforderliche Informationen zur Durchführung der (Kenne deinen Kunden) „Know Your Customer“ („KYC“) -Prüfungen.
• Informationen über Ihre Einkommensquelle
• Informationen über sicheres Glücksspiel, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Verhalten, Selbstausschluss, Ausschluss vom Anbieter, Einzahlungslimits und Produktsperren.
• Informationen über Ihre Einzahlungen und Auszahlungen.
• Erforderliche Informationen zur Einhaltung unserer Verpflichtungen in Bezug auf sicheres Glücksspiel und Geldwäschebekämpfung ("AML").
• Unterlagen zur Quelle der Geldmittel
• Finanzielle Informationen
• Social Media-Informationen
• Gerät oder andere technische Daten wie die IP-Adresse, die über das Internet an unsere Dienste übermittelt werden.
• In öffentlich verfügbaren Quellen erfasste Informationen.
• Daten von anderen Marken innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Von Dritten erfasste Informationen, z. B. für Erschwinglichkeitslösungen und Identitätsüberprüfung, Wettintegritäts- und Vermittlungsorganisationen oder Freunde und Familie, wenn diese uns kontaktieren.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, uns zu informieren, wenn sich Ihre Daten ändern, damit wir unsere Aufzeichnungen korrekt und aktuell halten können. Einige der aufgelisteten Informationen werden von Drittanbietern bezogen, die Dienstleistungen für das Unternehmen erbringen. Wenn Sie erfahren möchten, woher die von uns verarbeiteten Daten stammen, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden:

In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie und auf welcher Rechtsgrundlage wir Ihre Daten verwenden.

* Marketing – Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen widerrufen. Wir fügen auch Funktionen zur Abmeldung in unsere Mitteilungen ein, die Sie nutzen können, um künftige Marketingmitteilungen abzubestellen.

* Bitte lesen Sie unsere Cookie-Richtlinie.

Wenn „berechtigte Interessen“ als Rechtsgrundlage angegeben sind, wird in einem dreistufigen Verfahren geprüft, welche Auswirkungen dies auf die betroffenen Personen hat.

• Zweckprüfung: Verfolgen Sie ein berechtigtes Interesse?
• Notwendigkeitsprüfung: Ist die Verarbeitung für diesen Zweck erforderlich?
• Ausgleichstest: Überwiegen die Interessen der Person das berechtigte Interesse?

Weitere Informationen zum Ausgleichstest sind auf Anfrage erhältlich. Sie können das Datenschutzteam unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktieren: dpo@mrgreen.com

Wenn Sie uns Informationen über Gesundheitsprobleme Ihrer Person oder Dritter übermitteln, werden wir diese Informationen mit Ihrer Einwilligung verarbeiten, sofern dies in Ihrem Interesse liegt oder aus Gründen des überwiegenden öffentlichen Interesses erforderlich ist.

Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten:

Wir geben personenbezogene Daten weiter an:

• Analyseunternehmen
• Werbeagenturen
• Risiko- und Betrugsbehörden
• Social-Media-Unternehmen
• Kundendienstagenturen
• Aufsichtsbehörden
• Unternehmen innerhalb der Evoke plc-Gruppe
• Spieleanbieter
• Zahlungsdienstleister

Wir geben anonymisierte Daten (wie aggregierte Statistiken) über die Nutzer unserer Dienste weiter, um potenziellen Partnern, Werbekunden, Investoren und anderen seriösen Dritten unsere Umsätze, Kunden, Verkehrsmuster und andere Informationen zu beschreiben, sowie für andere rechtmäßige Zwecke. Diese Statistiken enthalten jedoch keine personenbezogenen Daten.

Wir können aufgrund gesetzlicher Bestimmungen, gerichtlicher Anordnungen oder behördlicher Anordnungen verpflichtet sein, bestimmte Arten personenbezogener Daten offenzulegen.

Weitergabe Ihrer Daten ins Ausland:

Wir übermitteln personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen und zu den oben genannten Zwecken an Organisationen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR).

Wenn Daten außerhalb des EWR in ein Land übertragen werden, für das keine Angemessenheitsentscheidung vorliegt, erfolgt dies gemäß Standardvertragsklauseln oder verbindlichen Unternehmensregeln oder einer anderen akzeptablen Methode, die das im EWR erforderliche Schutzniveau für Ihre Daten gewährleistet.

Wenn Ihre personenbezogenen Daten von uns gemäß dem vorstehenden Absatz außerhalb des EWR übermittelt werden, werden wir alle angemessenen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass geeignete Maßnahmen getroffen werden, um die gleiche Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten wie innerhalb des EWR und die Einhaltung dieser Datenschutzerklärung zu gewährleisten.

Ihre Datenschutzrechte:

Gemäß den Datenschutzgesetzen haben Sie unter anderem folgende Rechte:

• Ihr Recht auf Zugang – Sie haben das Recht, von uns Kopien Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern.
• Ihr Recht auf Berichtigung – Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung personenbezogener Daten zu verlangen, die Ihrer Meinung nach unrichtig sind. Sie haben auch das Recht, von uns die Vervollständigung von Informationen zu verlangen, die Sie für unvollständig halten.
• Ihr Recht auf Löschung – Sie haben das Recht, unter bestimmten Umständen von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Ihr Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Sie haben das Recht, uns unter bestimmten Umständen aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken.
• Ihr Widerspruchsrecht – Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen zu widersprechen.
• Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit – Sie haben das Recht, unter bestimmten Umständen zu verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns übermittelt haben, an eine andere Organisation oder an Sie selbst übermitteln.

Für die Ausübung Ihrer Rechte fallen keine Kosten an. Wenn Sie eine Anfrage stellen, haben wir einen Monat Zeit, Ihnen zu antworten.

Bitte kontaktieren Sie uns unter dpo dpo@mrgreen.com, wenn Sie eine Anfrage stellen möchten.

Wenn Sie eine Anfrage bezüglich Ihrer Rechte stellen, benötigen wir einen Identitätsnachweis. Wir bitten Sie möglicherweise auch, Ihre Anfrage näher zu erläutern, damit wir sie besser bearbeiten können.

Wenn ein Dritter eine Einreichung in Ihrem Namen vornimmt, bitten wir um Ihre Vollmacht, in Ihrem Namen zu handeln, sowie um eine zusätzliche Identitätsbestätigung mit Foto.

Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten:

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Erbringung der Dienstleistungen erforderlich ist.

Wenn die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nicht mehr erforderlich ist, werden diese gelöscht.

Wir können gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen unterliegen, personenbezogene Daten für einen längeren Zeitraum aufzubewahren. Dies kann sich auf Ihr Recht auf Löschung auswirken.

Kontaktieren Sie uns:

Bei Anfragen können Sie sich per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten unter dpo dpo@mrgreen.com wenden. Wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben möchten, müssen Sie sich nicht direkt an den Datenschutzbeauftragten wenden, sondern können Ihr Anliegen an unseren Kundenservice richten, der Ihnen ebenfalls gerne weiterhilft. Der Kundendienst kann per Chat kontaktiert werden.

Sollten Sie eine Beschwerde über die Verwendung Ihrer Daten einreichen wollen, können Sie sich entweder direkt an Mr Green unter dpo@mrgreen.com wenden oder sich per E-Mail an die zuständige Behörde wenden (in Malta können Sie sich beispielsweise unter der folgenden E-Mail-Adresse an das Amt des Informations- und Datenschutzbeauftragten wenden: idpc.info@idpc.org.mt).

Diese Datenschutzerklärung wurde in englischer Sprache verfasst und unterzeichnet. Bei sprachlichen Abweichungen in übersetzten Versionen ist die englische Version dieser Datenschutzerklärung maßgebend.